Verlauf einer Mediation

Das Mediationsverfahren ist klar strukturiert und verläuft in 6 Phasen:

  • Phase 1 - Auftragsklärung: Kontaktaufnahme durch eine der Konfliktparteien, Rolle der Mediatorin, erste Konfliktanalyse, Eingangsvereinbarung zur Durchführung einer Mediation
  • Phase 2 - Informations- und Themensammlung: Sammeln der dem Konflikt zugrunde liegenden Fakten und Themen
  • Phase 3 - Interessen-und Bedürfnisklärung: Erarbeitung der tatsächlichen Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen,  diese sichtbar machen
  • Phase 4 - Entwickeln und Bewerten von Lösungsoptionen: Optionen entwickeln bzw. kreative Ideensuche, Alternativen
  • Phase 5 - Gemeinsame Lösungssuche: tragfähig und individuell
  • Phase 6 - Abschluss: Abschluss der Mediation mit einer Mediationsvereinbarung und Umsetzung